Política de privacidad
Qué recopilamos, para qué, por cuánto tiempo y cómo ejercer tus derechos.
Actualizado el 4 de octubre de 2026 versión adaptada del original en portugués
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Qué recibimos
Solo recibimos datos cuando tú completas un formulario: el de contacto (nombre, correo, asunto y mensaje) o el de registro de empresas (datos de la empresa y nombre, correo y teléfono del responsable). Cada envío registra también fecha y hora, página, idioma y un código técnico derivado de la IP (no guardamos la IP), usado solo para limitar el spam.
Para qué los usamos
Para responder tu mensaje, verificar y, si se aprueba, publicar una empresa (solo los datos de la empresa autorizados; los del responsable nunca se publican) y proteger los formularios. No vendemos ni compartimos tus datos con fines de marketing.
Base legal y almacenamiento
El envío requiere tu consentimiento expreso (casilla del formulario), que puedes retirar en cualquier momento. Los envíos llegan por correo al equipo y se guardan en una copia de seguridad en el servidor, en una carpeta sin acceso público, borrada automáticamente a los 180 días.
Google Analytics y cookies de medición
Usamos Google Analytics 4 (Google LLC) para entender, de forma agregada, cuántas personas visitan el sitio, qué páginas se leen y de dónde llegan las visitas. La dirección IP se anonimiza y no usamos estos datos para publicidad ni para identificarte.
Las cookies de medición (como _ga y _ga_*, válidas hasta 2 años) solo se guardan si haces clic en “Aceptar” en el aviso de cookies. Hasta entonces —o si rechazas— Google Analytics funciona en modo de consentimiento denegado, sin cookies, recibiendo solo señales técnicas anónimas. Tu elección se guarda en tu navegador y puedes cambiarla en cualquier momento o borrarla limpiando los datos del sitio en el navegador.
También registramos, sin datos personales, el envío correcto del formulario, para saber cuántos contactos genera el sitio. Google trata los datos de Google Analytics según la Política de Privacidad de Google y pueden procesarse fuera de Brasil.
El sitio muestra anuncios de Google AdSense, siempre identificados y nunca en formularios ni en páginas institucionales. Antes de que aceptes el aviso de cookies, los anuncios se muestran sin personalización (modo de consentimiento de Google); después de aceptarlo, Google puede usar cookies para elegir anuncios más relevantes, según la política de publicidad de Google.
También usamos el Píxel de Meta (Facebook e Instagram) para medir visitas y envíos del formulario y mostrar la guía en esas redes. Solo se carga después de que aceptas el aviso de cookies; sin tu aceptación, no se envía nada a Meta. Meta trata estos datos según la Política de Privacidad de Meta.
Las preferencias simples, como el idioma y el tema claro u oscuro, se guardan solo en tu navegador.
Tus derechos
Puedes pedir confirmación, acceso, corrección, anonimización, portabilidad o eliminación de tus datos en la página de contacto.